Πίνακας περιεχομένων:

Πόσα βήματα υπάρχουν στη διαδικασία βελτίωσης των επτά βημάτων;
Πόσα βήματα υπάρχουν στη διαδικασία βελτίωσης των επτά βημάτων;

Βίντεο: Πόσα βήματα υπάρχουν στη διαδικασία βελτίωσης των επτά βημάτων;

Βίντεο: Πόσα βήματα υπάρχουν στη διαδικασία βελτίωσης των επτά βημάτων;
Βίντεο: ΠΑΛΤΑΣΤΗΡΙ ΜΕ ΚΑΓΚΕΛΩΜΕΝΟ ΖΥΓΟ ΜΕΡΟΣ 2 2024, Δεκέμβριος
Anonim

επτά βήματα

Επίσης, να γνωρίζουμε είναι, ποια είναι η διαδικασία βελτίωσης 7 βημάτων στο ITIL;

ο Επτά - Βήμα Βελτίωση Διαδικασία Στόχος είναι ο καθορισμός και η διαχείριση του βήματα χρειάζεται για να προσδιορίσει, να ορίσει, να συγκεντρώσει επεξεργάζομαι, διαδικασία , ανάλυση, παρουσίαση και εφαρμογή βελτιώσεις . Ο στόχος του επτά - βήμα διαδικασία είναι ο εντοπισμός ευκαιριών για τη βελτίωση των υπηρεσιών, επεξεργάζομαι, διαδικασία κ.λπ. και μείωση του κόστους παροχής υπηρεσιών.

Ομοίως, πόσα βήματα υπάρχουν στο CSI; Έξι Βήματα

Εδώ, ποιο είναι το βήμα 1 στη διαδικασία βελτίωσης 7 βημάτων;

Τα παρακάτω είναι τα βήματα στη διαδικασία βελτίωσης 7 βημάτων:

  • Βήμα 1: Καθορίστε τι πρέπει να μετρήσετε.
  • Βήμα 2: Καθορίστε τι μπορείτε να μετρήσετε.
  • Βήμα 3: Συλλέξτε τα δεδομένα.
  • Βήμα 4: Επεξεργαστείτε τα δεδομένα.
  • Βήμα 5: Αναλύστε τα δεδομένα.
  • Βήμα 6: Παρουσιάστε και χρησιμοποιήστε τις πληροφορίες.
  • Βήμα 7: Εφαρμογή διορθωτικών μέτρων.

Ποια στοιχεία περιλαμβάνονται συνήθως στο πεδίο εφαρμογής της διαδικασίας CSI;

Τα ακόλουθα είναι τα πέντε βασικά πεδία του CSI:

  • Όλοι οι τομείς του κύκλου ζωής της υπηρεσίας ξεκινώντας από τη ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ έως τον ΣΧΕΔΙΑΣΜΟ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ, τη ΜΕΤΑΒΑΣΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ και τη ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ.
  • Γενική κατάσταση διαχείρισης υπηρεσιών πληροφορικής.

Συνιστάται: