Πίνακας περιεχομένων:

Τι είναι το δέντρο CT;
Τι είναι το δέντρο CT;

Βίντεο: Τι είναι το δέντρο CT;

Βίντεο: Τι είναι το δέντρο CT;
Βίντεο: What is a Dental CT Scan ? 2024, Νοέμβριος
Anonim

ο Δέντρο CT είναι ένα εργαλείο που μας δίνει τη δυνατότητα να αναπαραστήσουμε την αλληλεπίδραση «ανάγκη» μεταφράζοντας τις ανάγκες που θεωρούνται ζωτικής σημασίας από τον πελάτη σε χαρακτηριστικά προϊόντων ή υπηρεσιών και να συνδέσουμε αυτά τα χαρακτηριστικά με τις επιχειρηματικές μας διαδικασίες. Αυτές οι ανάγκες μεταφράζονται σε κρίσιμες απαιτήσεις για την ποιότητα, την παράδοση και το κόστος.

Απλώς, πώς ορίζεται το Ctq;

CTQ είναι τα βασικά μετρήσιμα χαρακτηριστικά ενός προϊόντος ή μιας διαδικασίας των οποίων τα πρότυπα απόδοσης ή τα όρια προδιαγραφών πρέπει να πληρούνται προκειμένου να ικανοποιηθεί ο πελάτης. Αυτές οι εκροές αντιπροσωπεύουν τα χαρακτηριστικά του προϊόντος ή της υπηρεσίας ορίζεται από τον πελάτη (εσωτερικό ή εξωτερικό).

Στη συνέχεια, το ερώτημα είναι, τι είναι το CTQ και το CTP; ctp Η πλήρης μορφή είναι κρίσιμη για την επεξεργασία ( CTP ) είναι οι βασικές μεταβλητές εισόδου στοιχείων και είναι οι παράμετροι της διαδικασίας που επηρεάζουν άλλες κρίσιμες προσεγγίσεις και αυτές είναι CTQ και CTQ Η πλήρης μορφή είναι κρίσιμη για την ποιότητα CTD (Κρίσιμο για την παράδοση) και Κρίσιμο για το Κόστος (CTC).

Έχοντας αυτό υπόψη, πώς φτιάχνετε ένα δέντρο Ctq;

Παρακάτω είναι τα βήματα για την ανάπτυξη ενός δέντρου CTQ:

  1. Προσδιορίστε τη φωνή του πελάτη.
  2. Κατανοήστε τις παραμέτρους των απαιτήσεων του πελάτη.
  3. Δώστε προτεραιότητα στις παραμέτρους.
  4. Μετατρέψτε τις απαιτήσεις των πελατών σε CTQ που είναι μετρήσιμα.

Τι είναι το Ctq drill down;

Κρίσιμη προς ποιότητα ( CTQ )δέντρα, που ονομάζονται επίσης τρυπάνι - κάτω δέντρα, βοηθήστε τους επαγγελματίες ποιότητας να μεταφράσουν τις ευρείες ανάγκες των πελατών σε συγκεκριμένες, εφαρμόσιμες και μετρήσιμες μετρήσεις έργων. Βοηθούν επίσης στη δημιουργία μιας σχέσης μεταξύ της προτεραιότητας του πελάτη και CTQ παραμέτρους του έργου.

Συνιστάται: