Πίνακας περιεχομένων:

Πώς ανταμείβετε τους πελάτες σας;
Πώς ανταμείβετε τους πελάτες σας;

Βίντεο: Πώς ανταμείβετε τους πελάτες σας;

Βίντεο: Πώς ανταμείβετε τους πελάτες σας;
Βίντεο: Πως να ταπώνεις τους αγενείς ανθρώπους; 2024, Νοέμβριος
Anonim

Εδώ είναι πέντε έξυπνοι τρόποι για να ανταμείψετε τους πελάτες σας:

  1. Συνεργάτης. Συνεργαστείτε με άλλες, δωρεάν επιχειρήσεις που προσφέρουν δώρα ή αμοιβαίες εκπτώσεις.
  2. Κάντε παρέα μαζί τους.
  3. Πραγματοποιήστε ένα συμβάν προεπισκόπησης.
  4. Προσφορά τα δικα σου καλύτερος πελάτες σας καλύτερη εξυπηρέτηση.
  5. Γράψτε ένα ευχαριστήριο σημείωμα.

Απλώς, πώς δείχνετε την εκτίμηση στους πελάτες;

Για να βοηθήσετε τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων με περιορισμένο χρόνο να δείξουν την εκτίμηση των πελατών, ακολουθεί μια λίστα τρόπων για να πείτε ευχαριστώ στους πελάτες που διατηρούν την επιχείρησή σας σε λειτουργία

  1. Προσφέρετε ένα πρόγραμμα αφοσίωσης με κλιμακωτές ανταμοιβές.
  2. 2. Κάντε μια δωρεά προς τιμήν τους.
  3. Παρέχετε μια αναβάθμιση.
  4. Δώρο μπομπονιέρες.
  5. Διοργανώστε ένα πικνίκ ή μπάρμπεκιου.
  6. Γιορτάστε ένα ορόσημο.

Ομοίως, πώς ωφελούν τους πελάτες τα προγράμματα αφοσίωσης; Οφέλη Προγραμμάτων Επιβράβευσης

  • Διατήρηση των πελατών. Το πρωταρχικό κίνητρο πίσω από ένα πρόγραμμα αφοσίωσης είναι η διατήρηση των πελατών επιβραβεύοντάς τους για την επαναλαμβανόμενη αγοραστική τους συμπεριφορά.
  • Σχετικά δεδομένα πελατών και καταναλωτικές τάσεις.
  • Υψηλότερη αξία καλαθιού.
  • Μείωση ασύμφορων πελατών.
  • Καλύτερη επικοινωνία με τον πελάτη.

Τότε, πώς ευχαριστείτε τους πελάτες για την αφοσίωσή τους;

Οκτώ μοναδικοί τρόποι για να ευχαριστήσετε τους πελάτες για την πίστη τους

  1. Χαρίστε πράγματα δωρεάν.
  2. Αποστολή εξατομικευμένων, χειρόγραφων καρτών.
  3. Παρουσιάστε τα στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
  4. Διοργανώστε μια εκδήλωση για τον εορτασμό των πελατών σας.
  5. Εστιάστε στο να τους εκπλήξετε και να τους ευχαριστήσετε.
  6. Παρέχετε πόρους προστιθέμενης αξίας και προσβασιμότητα.
  7. Δημιουργήστε προσωπικές σχέσεις που έχουν πραγματικά νόημα.

Πώς μετράτε την επιτυχία των προγραμμάτων αφοσίωσης;

Για μια δεδομένη χρονική περίοδο:

  1. Ποσοστό διατήρησης πελατών = (Τελικοί πελάτες – Νέοι πελάτες) / Αρχικοί πελάτες x 100.
  2. Ultimate Redemption Rate = [Σύνολο πόντων αφοσίωσης που δαπανήθηκαν μέχρι σήμερα+ Προβλεπόμενοι μελλοντικοί πόντοι που θα εξαργυρωθούν] / Αριθμός πόντων που έχουν εκδοθεί μέχρι σήμερα.
  3. ROI προγράμματος επιβράβευσης = Αξία που δημιουργείται / Επένδυση.

Συνιστάται: