Ποια είναι τα 3 στοιχεία του χαρτοφυλακίου υπηρεσιών;
Ποια είναι τα 3 στοιχεία του χαρτοφυλακίου υπηρεσιών;

Βίντεο: Ποια είναι τα 3 στοιχεία του χαρτοφυλακίου υπηρεσιών;

Βίντεο: Ποια είναι τα 3 στοιχεία του χαρτοφυλακίου υπηρεσιών;
Βίντεο: Βοηθός οικίας. Μάθημα 9.4 ADD-ON - Xiaomi Gateway 3, ενσωμάτωση στο zigbee2mqtt 2024, Νοέμβριος
Anonim

Τρία Ουσιώδης Στοιχεία Χαρτοφυλακίου Υπηρεσιών . ΕΝΑ χαρτοφυλάκιο υπηρεσιών είναι ουσιαστικά τρία διαφορετικά πράγματα: ένας αγωγός, ένας κατάλογος και ένα σύνολο συνταξιούχων Υπηρεσίες.

Επίσης να γνωρίζουμε είναι, ποιος είναι ο σκοπός της διαχείρισης χαρτοφυλακίου υπηρεσιών;

ο σκοπό της Διαχείρισης Χαρτοφυλακίου Υπηρεσιών είναι να δημιουργείς, διαχειρίζονται και βελτιώστε α χαρτοφυλάκιο υπηρεσιών που περιέχει ένα λεπτομερές πακέτο σχεδιασμού για κάθε πληροφορική υπηρεσία . Κάθε υπηρεσία αναθεωρείται στο Continual Υπηρεσία Διαδικασία Βελτίωσης. Μέσα από χαρτοφυλάκιο υπηρεσιών , μια βάση πληροφοριών για α υπηρεσία παρέχεται κατάλογος.

Επίσης, γνωρίζετε ποια από τα παρακάτω είναι υποσύνολα χαρτοφυλακίου υπηρεσιών; Το χαρτοφυλάκιο υπηρεσιών καλύπτει 3 υποσύνολα:

  • Κατάλογος υπηρεσιών - Το τμήμα του χαρτοφυλακίου υπηρεσιών που είναι ορατό στους πελάτες.
  • Service Pipeline - Αποτελείται από όλες τις υπηρεσίες που είτε εξετάζονται είτε βρίσκονται υπό ανάπτυξη για συγκεκριμένο πελάτη ή αγορά.

Γνωρίζετε επίσης, ποια από τα παρακάτω περιέχονται στο χαρτοφυλάκιο υπηρεσιών;

ο χαρτοφυλάκιο υπηρεσιών περιλαμβάνει τρία μέρη: το υπηρεσία αγωγός, ο κατάλογος υπηρεσιών και συνταξιοδοτήθηκε Υπηρεσίες.

Τι είναι ο Κατάλογος Υπηρεσιών ITIL;

Ο επίσημος ορισμός του an Κατάλογος υπηρεσιών ITIL είναι: ( Υπηρεσία ITIL Σχεδιασμός) Μια βάση δεδομένων ή δομημένο έγγραφο με πληροφορίες για όλα τα Live IT Υπηρεσίες , συμπεριλαμβανομένων αυτών που είναι διαθέσιμα για ανάπτυξη. ο Κατάλογος υπηρεσιών περιλαμβάνει πληροφορίες σχετικά με παραδοτέα, τιμές, σημεία επαφής, διαδικασίες παραγγελιών και αιτημάτων.

Συνιστάται: