Τι είναι η έρευνα καταναλωτή;
Τι είναι η έρευνα καταναλωτή;

Βίντεο: Τι είναι η έρευνα καταναλωτή;

Βίντεο: Τι είναι η έρευνα καταναλωτή;
Βίντεο: Έρευνα αγοράς για τους καταναλωτές με τις χειμερινές εκπτώσεις 2024, Νοέμβριος
Anonim

ΕΙΔΙΚΑ, Consumer Insights είναι ένα πεδίο που εστιάζει στην ανάλυση της αγοράς έρευνα και λειτουργεί ως γέφυρα μεταξύ Ερευνα και τμήματα μάρκετινγκ σε μια εταιρεία. Συνήθως αναφέρεται ως CI, είναι η τομή μεταξύ των συμφερόντων του καταναλωτής και τα χαρακτηριστικά μιας μάρκας.

Λαμβάνοντας υπόψη αυτό, ποια είναι η βασική γνώση του καταναλωτή;

Πληροφορίες για τους καταναλωτές είναι πραγματικές αλήθειες για τους πελάτες. Συλλέγονται από δεδομένα για τις ανθρώπινες συμπεριφορές και αντιλήψεις. Η εύρεση αυτής της αλήθειας έγκειται στο να γνωρίζει κανείς πώς να συλλέγει, να αναλύει και να κατανοεί τα σωστά δεδομένα, μετατρέποντάς τα σε δραστικά ενόραση του καταναλωτή – μία από τις πιο σημαντικές δεξιότητες για τους επαγγελματίες του μάρκετινγκ σήμερα.

Στη συνέχεια, το ερώτημα είναι τι είναι ο καταναλωτής της έρευνας; Όντας υπεύθυνος καταναλωτή της έρευνας σημαίνει να σκέφτεσαι σοβαρά και να κατανοείς τι ξέρεις, τι δεν ξέρεις, τι μπορείς να ξέρεις και τι δεν μπορείς να ξέρεις.

Δεύτερον, τι είναι η Insight Research;

Το λεξικό Collins ορίζει διορατικότητα ως «μια διεισδυτική και συχνά ξαφνική κατανόηση μιας περίπλοκης κατάστασης ή προβλήματος» (βλ. ένθετο) ενώ έρευνα ορίζεται ως «συστηματική έρευνα για τη διαπίστωση γεγονότων ή αρχών ή για τη συλλογή πληροφοριών για ένα θέμα».

Πώς αποκτώνται οι γνώσεις των καταναλωτών;

Οι εταιρείες μπορούν να επιτύχουν εξαιρετικά αποτελέσματα εάν το χρησιμοποιήσουν γνώσεις των καταναλωτών για να κατανοήσουν τα σημεία πόνου των πελατών τους και, στη συνέχεια, να εργαστούν για να εξαλείψουν αυτούς τους παράγοντες που προκαλούν απογοήτευση ή φόβο σχετικά με τις μάρκες ή τα προϊόντα. Ιστορικά, γνώσεις των καταναλωτών προέκυψαν από την ανασκαφή τεράστιων ποσοτήτων δεδομένων.

Συνιστάται: