Τι είναι ο διαχειριστής υποστήριξης λειτουργιών;
Τι είναι ο διαχειριστής υποστήριξης λειτουργιών;

Βίντεο: Τι είναι ο διαχειριστής υποστήριξης λειτουργιών;

Βίντεο: Τι είναι ο διαχειριστής υποστήριξης λειτουργιών;
Βίντεο: Ίδρυση, Στελέχωση και Λειτουργία ΜΚΟ 2024, Νοέμβριος
Anonim

Υποστήριξη λειτουργιών Οι διευθυντές παρέχουν στους πελάτες, τους πελάτες και το προσωπικό παγκόσμια τεχνική υποστήριξη . Είναι υπεύθυνοι για τη διαχείριση της καθημερινής τεχνικής επιχειρήσεις για την οργάνωσή τους, διασφαλίζοντας παράλληλα τη συνολική αποτελεσματικότητα.

Από αυτό, ποιες είναι οι δύο κύριες αρμοδιότητες του επιχειρησιακού διευθυντή;

Έτσι διαχειριστές επιχειρήσεων είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση δραστηριοτήτων που αποτελούν μέρος της παραγωγής αγαθών και υπηρεσιών. Το άμεσο τους ευθύνες περιλαμβάνουν τη διαχείριση τόσο των επιχειρήσεις διαδικασία, που αγκαλιάζει το σχεδιασμό, τον προγραμματισμό, τον έλεγχο, τη βελτίωση της απόδοσης και επιχειρήσεις στρατηγική.

Επίσης, τι είναι ο βοηθός λειτουργίας; Ενα Βοηθός Λειτουργιών εκτελεί καθήκοντα διοίκησης, συμφιλίωσης και εξυπηρέτησης πελατών. Συνεργάζονται με πελάτες απαντώντας στα ερωτήματά τους και δίνοντας ενημερώσεις λογαριασμού. Βοηθοί επίσης ελέγξτε τα εμπορεύματα και συμπληρώστε τις παραγγελίες πελατών.

Επομένως, τι είναι η εργασία Υποστήριξης Λειτουργίας;

Υποστήριξη λειτουργιών οι ειδικοί συνδυάζουν πτυχές των ρόλων των διοικητικών βοηθών, των βοηθών εξυπηρέτησης πελατών και επιχειρήσεις ερευνητές για να ασκήσουν τα καθήκοντά τους. Μπορεί επίσης να είναι υπεύθυνοι για άλλες εργασίες, όπως η απάντηση σε ερωτήματα πελατών, η εγκατάσταση εξοπλισμού και η παραγωγή γραπτών αναφορών.

Ποιος είναι πάνω από τον διευθυντή λειτουργιών;

Γενικός διαχειριστές επιβλέπει τους εργαζόμενους και επιχειρήσεις μιας εταιρείας, ενώ διευθυντές της επιχειρήσεις επιβλέπω στρατηγό διαχειριστές και εργασία με την παραγωγή και τις καθημερινές δραστηριότητες. Και οι δύο επαγγελματίες συνήθως φροντίζουν τις οικονομικές ανάγκες και βρίσκουν τρόπους βελτίωσης της απόδοσης ενός οργανισμού.

Συνιστάται: