Τι είναι ο ποιοτικός KPI;
Τι είναι ο ποιοτικός KPI;

Βίντεο: Τι είναι ο ποιοτικός KPI;

Βίντεο: Τι είναι ο ποιοτικός KPI;
Βίντεο: What is a KPI? Advertising and Marketing KPIs Explained For Beginners 2024, Σεπτέμβριος
Anonim

Ένας ποιοτικός KPI είναι «περιγραφικός» χαρακτηριστικό γνώρισμα - μια γνώμη, ένα ιδιοκτησία ή ένα χαρακτηριστικό. Ο πιο συνηθισμένος τύπος που έχω συναντήσει είναι η μέτρηση της ικανοποίησης των πελατών ή των εργαζομένων μέσω ερευνών. Ένας ποσοτικός KPI είναι μετρήσιμος χαρακτηριστικό γνώρισμα - πραγματικά οτιδήποτε περιλαμβάνει αριθμούς.

Ομοίως, τι είναι η ποιοτική απόδοση;

Μέτρημα Εκτέλεση Στόχοι: Ποιοτικός vs. Ποσοτικός . Ποσοτικός Μέτρηση – ο στόχος μετριέται με μια μέτρηση ή μια στατιστική. Ποιοτικός Μέτρηση – ο στόχος μετριέται με την παρατήρηση του διευθυντή χωρίς στατιστικά στοιχεία ή μετρήσεις για εξαγωγή.

ποια είναι παραδείγματα KPI; Παραδείγματα KPI πωλήσεων

  • Αριθμός Νέων Συμβάσεων που Υπογράφηκαν Ανά Περίοδο.
  • Αξία δολαρίου για νέες συμβάσεις που υπογράφονται ανά περίοδο.
  • Αριθμός Προσηλωμένων Πιστοποιημένων Υποψήφιων Υπηρεσιών στη Διοχέτευση Πωλήσεων.
  • Ώρες πόρων που δαπανώνται για παρακολούθηση πωλήσεων.
  • Μέσος Χρόνος Μετατροπής.
  • Καθαρές πωλήσεις – Δολάριο ή ποσοστιαία αύξηση.

Σχετικά με αυτό, τι είναι η ποιοτική μέτρηση;

Ποιοτικές μετρήσεις στο διαδικτυακό μάρκετινγκ μετρήστε την ποιότητα της αλληλεπίδρασης με τον πελάτη. Ποιοτικές μετρήσεις μπορεί να είναι υποκειμενικής φύσης, τα παραδείγματα είναι κριτικές που γράφτηκαν πριν και μετά από μια καμπάνια μάρκετινγκ, με κάθε κριτική να λαμβάνει μια βαθμολογία. Ποιοτικός Οι αξιολογήσεις μπορεί να είναι τόσο απλές όσο ένα ερωτηματολόγιο ναι ή όχι.

Τι είναι ένας στρατηγικός KPI;

KPI (ή Βασικοί Δείκτες Απόδοσης ) χρησιμοποιούνται για τη μέτρηση στρατηγικό των στόχων, δηλαδή την παρακολούθηση του πού βρίσκεται τώρα ένας οργανισμός σε σχέση με το πού θέλει να βρίσκεται στο μέλλον. KPI μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για τη μέτρηση των επιχειρησιακών στόχων, δηλαδή την παρακολούθηση της εσωτερικής επιχειρησιακής παράδοσης σε καθημερινή βάση.

Συνιστάται: