Γιατί η ανάλυση κερδοφορίας πελατών είναι ένα σημαντικό θέμα για τους διαχειριστές;

2024 Συγγραφέας: Stanley Ellington | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-16 00:15

Γιατί είναι? πελάτης - ανάλυση κερδοφορίας ένα σημαντικό θέμα Για? διαχειριστές ; ΕΝΑ. Ανάλυση κερδοφορίας πελατών βοηθάει διαχειριστές για να διαπιστωθεί εάν οι πελάτες που συνεισφέρουν σημαντικά στο σύνολο κερδοφορία λαμβάνουν συγκρίσιμο επίπεδο προσοχής από τον οργανισμό.

Γνωρίζετε επίσης, ποια είναι η χρησιμότητα της διενέργειας ανάλυσης κερδοφορίας πελατών;

1. Η CPP συμβάλλει στον καθορισμό του κόστους και των εσόδων σε διαφορετικά προϊόντα και οι πελάτες βοηθώντας στον προσδιορισμό των κερδοφόρων και των ζημιογόνων. 2. Το CPP βοηθά στη διατήρηση οι πελάτες καθώς εφαρμόζονται προγράμματα για να διατηρηθούν τα πιο κερδοφόρα, με αποτέλεσμα να πελάτης ικανοποίηση και πίστη.

Ομοίως, τι εννοείτε με τον όρο κερδοφορία πελατών; ο ορισμός κερδοφορίας πελάτη είναι «το κέρδος που αποκομίζει η επιχείρηση από την εξυπηρέτηση α πελάτης ή πελάτης ομαδοποιούνται για μια καθορισμένη χρονική περίοδο, συγκεκριμένα η διαφορά μεταξύ των εσόδων από και των δαπανών που συνδέονται με την πελάτης σχέση σε συγκεκριμένη περίοδο »(Wikipedia).

Επίσης, το ερώτημα είναι, ποια τεχνική χρησιμοποιείται για την ανάλυση κερδοφορίας πελατών;

Ανάλυση κερδοφορίας πελατών διεξάγεται καλύτερα με α τεχνική γνωστό ως κοστολόγηση βάσει δραστηριότητας ή ABC ανάλυση . Ανάλυση κερδοφορίας πελατών βοηθά την εταιρεία να κατανοήσει το δίκτυο κέρδος που προέρχονται από το καθένα πελάτης που μπορεί να υπολογιστεί με έσοδα μείον κόστος.

Ποια κριτήρια μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να δικαιολογήσουν τις αποφάσεις κατανομής του κόστους που είναι τα κυρίαρχα κριτήρια;

Η αιτία και το αποτέλεσμα κριτήριο και τα οφέλη-λαμβανόμενα κριτήριο είναι τα κυρίαρχα κριτήρια όταν ο σκοπός του κατανομή σχετίζεται με τον σκοπό της οικονομικής απόφασης ή τον σκοπό παροχής κινήτρων.